14-й год выпуска № 12 / 16 декабря 2014 | 24 кислева 577516 декабря 2014 | 24 кислева 5775

Неутомимые помощники

Еврейские общины прилагают все силы для обеспечения ухода за больными членами общин

Хайнц-Петер Катлевски

«Самое главное, – говорит Светлана Банчукова, – показать больным и немощным членам нашей общины, что мы их не забываем». Д-р Банчукова, дипломированный, но уже не практикующий врач, более пяти лет посещает больных как представитель Еврейской общины Гамельна. Недостатка в работе она не испытывает. Община насчитывает 200 членов, но она чувствует свою ответственность и за нееврейских родных и близких членов общины. Кроме того, она поддерживает активную связь с теми, кто по состоянию здоровья не может посещать синагогу.
В иудаизме эта деятельность называется «биккур-холим» – посещение больных.
Лариса Карвин, сотрудница социального отдела Центральной благотворительной организации евреев в Германии (ЦБОЕГ), рассказывает, что биккур-холим часто занимаются врачи, а также бывшие социальные работники или учителя. Но на самом деле свой вклад может внести каждый, особенно сейчас, когда многие члены и друзья общины достигли возраста, когда люди становятся более подверженными болезням и менее подвижными.
С целью повышения уровня работы сотрудников, занимающихся биккур-холим, ЦБОЕГ несколько раз в году организует семинары и встречи по обмену опытом для тех, кто посвятил себя этой деятельности. Участники съезжаются со всей Германии, а некоторые приезжают даже из Швейцарии и Австрии.
Вплоть до 30-х годов XX века посещение больных в еврейских общинах Германии организовывалось самостоятельными филантропическими обществами. Эти некоммерческие благотворительные организации занимались не только уходом за еврейскими больными: в некоторых городах Германии они основали также еврейские больницы и дома престарелых.
В настоящее время практически не представляется возможным содержать еврейские благотворительные организации за счёт частных пожертвований. Поэтому общества биккур-холим, как правило, нуждаются в финансовой поддержке общин. Однако в некоторых общинах создаются общества биккур-холим, работающие по принципу самофинансирования, как, например, в Синагогальной общине Кёльна, где такое общество было создано по инициативе раввина общины Ярона Энгельмайера. Но в большинстве случаев эта деятельность находится в ведении правления общины.
Не везде существует возможность найти волонтёров для биккур-холим. При этом даже «штатные» помощники, которые, как Светлана Банчукова в Гамельне, посвятили себя старым и больным, зарабатывают очень скромно. Как правило, речь идёт о «работе за один евро», добровольной федеральной гражданской службе или о временной почасовой работе на гонорарной основе.
Работая в одиночку, Светлана Банчукова оказывает нуждающимся большую помощь и поддержку: она приносит книги одиноким людям, которые по состоянию здоровья не могут добраться до городской библиотеки или общинного центра, и сопровождает их во время небольших прогулок. Самое главное при посещении дома престарелых, считает она, – дать людям возможность хоть на час сменить обстановку: выйти на свежий воздух, побеседовать на природе или пройтись по пешеходной зоне. В других случаях требуются её профессиональные знания. Пожилых членов общины, плохо владеющих немецким языком, она, по их желанию, сопровождает на медицинские обследования. Иногда она даже переводит и объясняет врачам симптомы пациентов, используя профессиональную терминологию. В случае госпитализации её клиентов она ежедневно говорит с врачами о диагнозе и перспективах лечения болезни и переводит больным на русский, а персоналу – на немецкий. В случае острой необходимости и при сильных болях евреи Гамельна могут связаться со Светланой Банчуковой по телефону.
В Еврейской общине Мёнхенгладбаха биккур-холим находится под личным контролем главы общины. Одиннадцать лет назад председатель общины Лея Фло выступила с инициативой создания группы биккур-холим, которая помогает тем, кто страдает от болезней, одиночества или находится в тяжёлой психологической ситуации. В настоящее время в этой группе работают в среднем 18 волонтёров,. В основном это выходцы из бывшего Советского Союза. Община Мёнхенгладбаха насчитывает около 800 членов, многие из которых имеют родственников, не являющихся евреями по Галахе. Волонтёры ежедневно справляются о здоровье своих подопечных, спрашивают, не нужна ли им помощь, не нужно ли сходить в аптеку или перевести письмо. По возможности часто они посещают клиентов, конечно, только если они хотят этого. Если их подопечные желают прочитать главу из Торы, приобрести сиддур или побеседовать с раввином, волонтёры организуют и это.
Чтобы избежать ошибок и оплошностей, Хана Беннетт из группы биккур-холим Синагогальной общины Кёльна составила пособие с полезными советами для организаторов и помощников, в котором, например, рекомендуется всегда приносить с собой маленький подарок, а в разговорах больше слушать и меньше советовать.
С самого начала Лея Фло из Мёнхенгладбаха считала, что ей и другим волонтёрам очень важно получить необходимую квалификацию. Некоторые волонтёры недавно окончили восьмимесячные курсы по специальности «Медицинское и социальное сопровождение», что даёт им возможность на высоком уровне осуществлять перевод для врачей и пациентов. Партнёром проекта выступила местная больничная касса и управление здравоохранения. Так как число людей, нуждающихся в уходе в рамках законодательно установленного страхования, растёт, Лея Фло уже сейчас думает о том, чтобы создать общество, которое по предварительному письменному заявлению членов общины смогло бы обеспечить им уход в полном соответствии с еврейским законом.